本(běn)期(qī)，特(tè)邀“亮點(diǎn)獎”2024全(quán)國(guó)流(liú)通渠道服(fú)務(wù)商(shāng)100強——山(shān)西(xī)晉南(nán)冠(guān)華(huá)運營(yíng)中心(xīn)金如(rú)意(yì)燈(dēng)飾總(zǒng)經(jīng)理(lǐ)劉(liú)美(měi)菱，就(jiù)燈(dēng)飾行(xíng)業(yè)的(de)發(fā)展(zhǎn)、挑(tiāo)戰以及企業(yè)未(wèi)來(lái)規(guī)劃(huà)等問(wèn)題，分(fēn)享了(le)她的(de)看(kàn)法(fǎ)和(hé)經(jīng)驗。

金如(rú)意(yì)燈(dēng)飾在(zài)侯(hóu)馬成立(lì)將(jiāng)近30年(nián)，是(shì)山(shān)西(xī)晉南(nán)冠(guān)華(huá)照(zhào)明(míng)運營(yíng)中心(xīn)。店(diàn)面經(jīng)營(yíng)面積(jī)在(zài)500平(píng)米(mǐ)左(zuǒ)右(yòu)，旗下經(jīng)營(yíng)的(de)產(chǎn)品類(lèi)型(xíng)齊(qí)全(quán)，以中高檔為(wéi)主，店(diàn)面裝(zhuāng)修(xiū)風格(gé)也在(zài)适應(yīng)品牌的(de)需求與(yǔ)時(shí)俱(jù)進。經(jīng)過近幾(jǐ)年(nián)發(fā)展(zhǎn)轉型(xíng)，金如(rú)意(yì)燈(dēng)飾已(yǐ)經(jīng)成為(wéi)了(le)侯(hóu)馬地(dì)區(qū)最大(dà)的(de)家(jiā)居(jū)照(zhào)明(míng)渠道商(shāng)之一。

談及行(xíng)業(yè)變(biàn)革，劉(liú)美(měi)菱提(tí)到(dào)了(le)兩(liǎng)個重要(yào)時(shí)期(qī)。首先(xiān)是(shì)光(guāng)源(yuán)改(gǎi)革時(shí)期(qī)，LED的(de)興(xīng)起讓抓住機(jī)遇的(de)人獲(huò)得(dé)了(le)一波(bō)紅(hóng)利(lì)；其(qí)次(cì)是(shì)2019年(nián)至(zhì)2020年(nián)，這一時(shí)期(qī)客(kè)戶(hù)逐漸意(yì)識到(dào)品牌的(de)重要(yào)性(xìng)，散(sàn)戶(hù)轉向(xiàng)專(zhuān)賣(mài)店(diàn)成為(wéi)重要(yào)增長點(diǎn)。她經(jīng)營(yíng)的(de)冠(guān)華(huá)照(zhào)明(míng)品牌，在(zài)經(jīng)過一段時(shí)間的(de)沉(chén)澱和(hé)用(yòng)心(xīn)服(fú)務(wù)後(hòu)，得(dé)到(dào)了(le)廣(guǎng)大(dà)客(kè)戶(hù)的(de)認可(kě)。

對(duì)于2024年(nián)的(de)市場(chǎng)環(huán)境，劉(liú)美(měi)菱錶(biǎo)示并不樂(lè)觀。她認為(wéi)，消(xiāo)費疲軟是(shì)當前(qián)市場(chǎng)的(de)主要(yào)問(wèn)題。今年(nián)金如(rú)意(yì)燈(dēng)飾將(jiāng)加(jiā)大(dà)服(fú)務(wù)力(lì)度，保(bǎo)證分(fēn)銷商(shāng)的(de)需求，并加(jiā)大(dà)品牌推廣(guǎng)力(lì)度。與(yǔ)2023年(nián)上半(bàn)年(nián)同(tóng)期(qī)相(xiāng)比(bǐ)，2024年(nián)實(shí)現(xiàn)了(le)增長，“這主要(yào)得(dé)益(yì)于空白(bái)市場(chǎng)的(de)建立(lì)和(hé)核(hé)心(xīn)客(kè)戶(hù)的(de)加(jiā)大(dà)扶(fú)持(chí)。”劉(liú)美(měi)菱說。

流(liú)通渠道體(tǐ)量很(hěn)大(dà)，對(duì)服(fú)務(wù)商(shāng)的(de)專(zhuān)業(yè)度，服(fú)務(wù)理(lǐ)念(niàn)等方(fāng)面要(yào)求很(hěn)高，相(xiāng)對(duì)客(kè)戶(hù)專(zhuān)註(zhù)度也高。然而(ér)，燈(dēng)飾行(xíng)業(yè)的(de)流(liú)通渠道目(mù)前(qián)面臨著(zhe)諸多(duō)挑(tiāo)戰。劉(liú)美(měi)菱指(zhǐ)出(chū)，打(dǎ)法(fǎ)混亂(luàn)、品牌參(cān)差(chā)不齊(qí)、運營(yíng)商(shāng)高度緊(jǐn)繃、內(nèi)捲(juǎn)消(xiāo)耗以及配送成本(běn)上漲等問(wèn)題，使(shǐ)得(dé)流(liú)通渠道壓(yā)力(lì)不斷增加(jiā)。盡(jìn)管(guǎn)如(rú)此，她所(suǒ)在(zài)的(de)金如(rú)意(yì)燈(dēng)飾并沒(méi)有(yǒu)更(gēng)換(huàn)品牌，而(ér)是(shì)始終(zhōng)專(zhuān)註(zhù)于冠(guān)華(huá)照(zhào)明(míng)品牌的(de)經(jīng)營(yíng)。

對(duì)于獲(huò)得(dé)“2024全(quán)國(guó)流(liú)通渠道服(fú)務(wù)商(shāng)100強”的(de)殊(shū)榮，劉(liú)美(měi)菱錶(biǎo)示這是(shì)一份認可(kě)和(hé)激勵，也是(shì)動(dòng)力(lì)。她錶(biǎo)示將(jiāng)更(gēng)加(jiā)用(yòng)心(xīn)地(dì)拓展(zhǎn)流(liú)通渠道，深(shēn)入(rù)細(xì)化(huà)地(dì)服(fú)務(wù)好(hǎo)客(kè)戶(hù)。同(tóng)時(shí)，她也感(gǎn)謝冠(guān)華(huá)照(zhào)明(míng)廠(chǎng)家(jiā)的(de)大(dà)力(lì)支(zhī)持(chí)，幫(bāng)助(zhù)他們(men)解(jiě)決(jué)了(le)一些後(hòu)顧之憂。

總(zǒng)的(de)來(lái)說，燈(dēng)飾行(xíng)業(yè)面臨著(zhe)諸多(duō)挑(tiāo)戰和(hé)機(jī)遇。劉(liú)美(měi)菱和(hé)她的(de)團(tuán)隊將(jiāng)繼(jì)續(xù)保(bǎo)持(chí)專(zhuān)註(zhù)和(hé)用(yòng)心(xīn)，為(wéi)燈(dēng)飾行(xíng)業(yè)的(de)發(fā)展(zhǎn)貢獻(xiàn)自(zì)己(jǐ)的(de)力(lì)量。